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　　文化和旅游部等五部门联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》明确提出，要推动文博场馆等文旅场所改造升级电子讲解等设施，运用AR、VR等技术建设智慧旅游沉浸式体验新空间，到2027年实现智慧旅游服务和体验更加便利舒适。国务院办公厅在《“十四五”文物保护和科技创新规划》中也强调，需推动博物馆发展数字化体验产品，提供沉浸式体验、虚拟展厅等新型文旅服务。在此政策导向下，展馆智能导览系统已成为场馆突破传统服务边界、落实数字化转型要求的核心载体，既能破解运营管理痛点，又能重构游客参观体验，为展馆高质量发展注入新动能。

　　其一，服务体验与政策“优质供给”要求脱节。政策鼓励通过技术手段优化服务体验，但传统导览存在诸多短板：蓝牙定位精度仅5米左右，易出现“串讲”尴尬（如观众站在心脏模型前却听到生理保健讲解），严重影响参观感受；人工讲解不仅成本高昂、服务人次有限，还存在讲解内容同质化、无法适配多语种需求的问题，难以满足不同客群尤其是年轻群体的个性化需求，与《公共美术馆数字化服务规范》中“提供多形式智能导览服务”的要求不符。

　　实施过程：采用维小帮混合定位融合技术，实现室内外无缝导航；开发AR展品互动与AR导航双模块，游客扫描展品可触发举重运动3D动作演示，同时生成AR实景导航线引导参观；对接场馆研学体系，定制研学专属路线与知识问答互动功能，适配青少年群体需求。应用效果：室内外导航衔接流畅度达100%，游客研学路线%；AR互动功能参与率超60%，月均社交平台分享量超3000次；青少年研学群体文化认知测试通过率提升55%，有效推动举重文化传播与科普教育落地。